今年，是全面贯彻落实中国共产党第十八次代表大会精神的开局之年，是林区天保二期工程实施的关键一年。管理局年度工作会议已经召开，各项工作任务及其目标责任已经签订。为了确保各项工作任务完成和目标责任的落实，扎实有效地推进办事处各项工作,

　　现就2013年度工作安排部署如下：

　　一、今年工作的总体思路是：“深入学习宣传贯彻落实党的十八大精神，按照管理局统一部署，进一步加强思想、作风、制度建设，强化观念、提高认识，转变作风，建立和完善科学发展的长效机制，做好两个服务，充分调动并发挥发挥广大离退休人员的余热，努力推动办事处的各项工作取得新成绩，为天保工程二期的顺利实施和林区的改革、发展、稳定作出新的贡献”。

　　二、继续强化理论学习，提高队伍素质。以学习宣传贯彻党的十八大精神和文化建设年活动为契机职，把职工培训提高素质作为一项重点工作来抓，通过政治理论、业务理论、文化知识的学习，全面提升大家的综合素质和发现问题、分析问题、解决问题的能力，增强职工的服务理念，提高服务意识。

　　三、强化作风建设，搞好调查研究。全体党员干部要深入基层，深入广大离退休人员，了解他们的想法，了解他们的生活，了解他们的身体状况,了解他们的需求。只有这样，我们的工作才能有的放矢，干起来才会得心应手。党政领导及机关各部门负责人每季度至少深入各干休所物业公司调查研究一次。各干休所要做好“工作日志”，每天干了什么，怎么干的，结果如何，都要记录在案，有据可查；其次，干休所人员每月至少要进行一次家访，对每一个服务对象要做到心中有数，特别是对重点服务对象要经常性进行走访，帮助他们解决生活中的实际困难和问题；第三，要根据老同志的实际情况，多做一些生活常识教育，多掌握用水、用电、用气和防火、防盗等方面的基本知识和技能。第四，要充分利用现有条件，多组织离退休人员开展健康有益的文体活动，尽可能的使离退休人员做到“六有”即老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为、老有所教、老有所学。

　　四、物业公司在进一步加强管理、规范经营的基础上，探索开辟家政服务，以拓宽服务范围，增加企业收入。物业公司要在以往工作的基础上，进一步做好规范管理、内部挖潜和节能降耗、增收节支。想方设法提高水、电、暖费用的收缴比例，降低各项经营管理成本。

　　五、加大对公共服务设施的维修、管理力度，提升公共服务能力。小区的水、电、路、气、绿化、亮化都与每个住户的生活息息相关，通过对公共服务设施的升级改造，提升小区整体品位，从而增强住户的舒适性。

　　六、继续加强内部制度建设。在完善规章制度上狠抓落实，真正把各项规定、制度、措施、办法落到实处，发挥其规范和指导作用；转变思想观念和工作作风，树立“有为才有位，有位才有为”的服务理念；强化政策法规及业务理论学习，夯实理论基础，进一步提高职工队伍的整体素质和服务水平。

　　七、增强创新思维和创新能力。凡事超前谋划，领导靠前指挥，做到未雨绸缪、识大体顾大局，吃苦在前、享受在后，抢抓机遇，在创新中发展，在发展中创新，走“科学化、规范化、人性化、制度化、专业化”五化服务之路。

　　八、继续积极稳妥地开展好“联村联户，为民富民”活动，按照管理局的统一安排部署，统一行动，完成好今后的各项工作任务。

　　九、规范机关各部门的工作，形成协作、配合、联动机制。办事处是一个整体，机关各部门、各干休所和物业公司之间要通力合作，相互配合，相互支持，形成合力，形成整体联动机制，同时要加强自我宣传工作，全面完成宣传报道任务。

　　十、动员、组织离退休人员开展健康、有益的集体文化体育活动，丰富晚年生活，增强他们晚年生活的幸福感。

　　总之，今年的工作要紧紧围绕林区工作大局，紧密贯彻党的十八大会议精神，进一步为管理局机关和广大离退休人员创造一个舒适、和谐、安定团结的工作、生活、修养环境。强化作风、求实创新，积极进取，为全面完成年度各项工作任务而不懈努力。