一、忠于职守，克己奉公，认真学习物业管理方面的知识和现代管理知识，不断提高思想素质和业务技能。

　　二、尊重领导，服从分配，明礼诚信，敬业爱岗，无私奉献。

　　三、遵守职业道德，保护公司利益，培养高尚情操，增强组织观念。

　　四、遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不迟到早退。实行请销假制度。办公环境整洁，衣冠端正，团结友爱，相互协作，开展批评与自我批评。

　　五、增强服务意识，改善服务态度，积极主动地做好服务，对业主（住户）做到主动热情，文明礼貌，耐心周到，诚恳积极。严禁发生怠慢、欺侮业主的行为。

　　六、勤俭节约，爱护公物，注重效率，讲求效益，办事不拖拉，不推诿，做到日常业务及时办，重要业务重点办，紧急业务随时办。

　　七、维护公司形象和声誉，增强忧患意识，当好参谋助手，为兴和物业公司的发展壮大献计献策。

　　八、解放思想，转变观念，勇于探索，积极进取，创新发展，务求实效。
九、完成上级交办的其他工作。