2016年，在管理局的正确领导下，在林区各单位、机关各部门的大力支持配合下，办公室紧紧围绕林区工作大局，切实履行参与政务、管理事务和综合服务职能，在增强服务意识、提高服务质量和水平上下功夫，充分发挥出办公室参谋助手、协调服务、监督检查和后勤保障作用，在“办文、办事、办会”方面取得显著成绩，为林区改革发展稳定做出了积极努力。

一、主动服务大局，努力推动工作全面落实

我办自觉服从服务于林区大局，恪尽职守、认真负责，积极主动做好管理局重大决策和重点工作部署的参谋辅助工作，及时归纳和分析贯彻落实的意见和建议、干部群众关注的热点焦点问题，为领导决策提供有价值的信息参考。全力落实领导批示指示事项，加强督办催办力度，有力推动工作部署的贯彻落实。对确定的各项重要事项逐一梳理分解，健全主要工作和重大决策部署跟进、督查、通报和总结制度，明确办理责任人、办理时限和标准要求，把督促检查贯穿到日常工作落实的全过程，推动林区重大决策部署、重点工作任务得到有效落实，做到了事事有回应、件件有着落。积极参与“3·02”森林火灾前线组织扑救工作，起草相关文件和方案。紧扣林区实际，多方了解情况，参与编制白龙江林区国有林场改革实施方案等，较好地发挥了参谋助手作用。同时，认真贯彻落实管理局精准扶贫精准脱贫相关会议精神，深入扶贫户家庭走访慰问，热忱帮助群众发展富民产业，增强了贫困群众自我发展能力。

二、强化职能作用，提高公文质量和运转效能

我办严格遵循求真务实、严谨规范和优质高效原则，着眼改进文风，强化责任意识、程序意识和服务意识，对拟稿行文关、政策法律关、文字内容和格式等进行认真审核，做到了严谨细致、程序规范、高效及时。对紧急公文做到急事急办、特事特办；非涉密文件通过网络电子传输，同时对各单位报送的紧急重要公文电子版及时呈送批转。进一步规范公文登记、借阅、传阅、用印、分发、归档等程序，确保了运转高效、衔接有序、保障有力、安全保密。全年收文传阅750份，其中入编409件。发文336件，便函和内部明电107份。完成2015年档案分类、装订和归档工作，归档入库44卷，其中永久性档案4卷，定期性档案39卷，专题档案1卷。完成局志编纂资料6篇12章的编志任务，积极维护网站建设，及时更新内容，向《白龙江林业》杂志投稿刊登17篇，超额完成投稿任务。

三、精心组织协调，确保各类会议成功举办

按照管理局工作部署和领导指示，2016年筹办、协办各类会议38次。其中，局务会议8次，局长办公会12次，专题会议8次，其它各类会议10次。对会议通知、会场布置、会议材料、会场服务等环节做了充分准备，为会议提供必要的后勤服务，较好地完成了会议保障工作。全年承担全局性会议材料8件次，起草或筹备向国家、省上领导及相关部门调研汇报材料10余件次。同时精减会议和压缩规模，能合并召开的尽量合并，能通过视频方式召开的不进行集中召集，不需开的会议坚决不开，以便管理局领导从繁重事务中解脱出来，集中精力谋全局、抓大事，同时便利基层，提升工作效能。此外，积极协调和落实省上领导来林区调研视察活动，圆满完成各项接待考察工作。

四、加强服务意识，提高后勤保障能力

进一步加强日常工作的制度化、规范化、程序化建设，形成了“用制度管人、按规章办事”的工作格局。一是严格执行财务规章制度，严把支出关口，实行财务账目日清月结，财务报表定期上报制度，规范票据签报程序和责任人签批制度，精打细算，水电暖各项费用均有下降，杜绝了浪费，做到了收支平衡、规范安全。二是按计划购置发放各类办公用品，并及时造册登记。加强对油脂燃料采购程序的监督，按行车累计里程对驾驶员实行定量考核，加强安全检查和安全教育，全年未发生交通安全事故。三是严格实行公务接待审批制度，凡专项费用和对外招待都按照规范程序进行，从严控制公务接待规模和次数。全年各类公务接待费用较上年下降60%，无违反财经纪律现象发生。四是认真完成231名机关在职和退休参保人员省直社保卡制卡信息采集、2016年机关在职职工增资和2017年机关在职职工工资预算工作。五是完成局机关办公楼卫生间维修改造工程，安装6台净水机并投入使用，完成投资44万元，改善了机关办公环境，提高了机关办公用水质量。六是办公室负责实施的七里河、安宁职工住房棚户区（危旧房）改造项目程序规范、进展顺利，完成七里河、政法小区工程总量的75%和60%，完成投资590万元，得到省审计厅审计组和省林业厅督查组的充分认可。七是加强机关食堂管理，饭菜质量有所提高，用餐人数大幅增加，没有发生食品安全事故。八是探索物业管理社会化，和兰州亨泰物业达成委托管理林产公司家属院的意向性协议。

五、深入化解矛盾纠纷，全力维护林区和谐稳定

深入排查化解各类矛盾纠纷，以解决信访突出问题为主线，坚持以人为本，对能够办理的信访案件，立即协调办理；对一时办不了和不符合政策要求的，耐心细致地做好政策宣传和引导，最大限度地做到问题不上交、矛盾不激化。建立并落实重大以上突发事件信息直报制度，提高预防化解、应急处置的针对性和实效性，全力维护林区和谐稳定。全年接待职工群众来信来访共18起，其中来信8起、来访10起，三人以上群体来访4起、省信访办交办案件1起、省林业厅长信箱留言3起，反馈率100%，满意率96%。上访率与去年相比降幅25%。

六、加强自身建设，严格廉洁自律

利用深入开展“两学一做”学习教育活动，主动强化“四个意识”，切实增强部门党员干部思想和行动自觉，立足岗位做贡献，不断提升服务质量。积极组织参加学习培训，召开高质量的民主生活会，部门人员政治及业务素质得到进一步提升。在日常学习中，把廉洁自律相关规定、全面从严治党要求作为重要内容，要求办公室所有工作人员强化纪律刚性约束，从日常细微行为出发，从严格办事、办文、服务流程着手，明确违反相关廉洁准则的严重后果，杜绝了可能引发的不廉洁行为。一年来，办公室全体工作人员没有发生不廉洁的行为，也没有人员受到相关纪律处分。

总结去年一年办公室工作，虽然取得了一定成绩，但仍然存在一些不足。提前谋划、统筹协调能力还需进一步加强，规范程序、强化指导、督办落实方面还需进一步改进。在此，若我们工作中有服务不周之处也向兄弟处室表示歉意。

2017年，我们将进一步创新思路，提高工作的预见性、主动性和创造性，不断加强班子自身素质和能力建设，进一步提高办公室整体综合素质，持续做好公文审核、印制、运转等工作，加强文书档案管理，妥善处理信访问题。严格财务管理，做好后勤保障，密切配合林区各单位和部门处室同志，扎实工作、务求实效，推动办公室工作迈上新的更高台阶。

以上报告，不妥之处，请领导和同志们批评指正。